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Central de Atendimento Nexus IA

Conecte-se Conosco: Suporte, Consultas e Colaborações

A equipe Nexus IA está à disposição para auxiliar com suas dúvidas, receber feedback e explorar oportunidades de colaboração. Seja para suporte técnico, consultas editoriais ou propostas de submissão, este é o seu canal direto conosco.

Canais de Comunicação Direta

Para agilizar seu atendimento e direcionar sua questão ao departamento correto, descrevemos abaixo as principais vias de contato. Recomendamos o uso do formulário ao final da página para a maioria das solicitações, mas e-mails diretos também são bem-vindos.

🛠️Assistência Técnica e Operacional da Plataforma

Se você encontrar dificuldades técnicas ao navegar em nosso site, acessar os capítulos (cursos), gerenciar sua conta de usuário, ou qualquer outro problema relacionado à funcionalidade da plataforma Nexus IA, nossa equipe de suporte técnico está pronta para intervir. Descreva o problema com o máximo de detalhes possível, incluindo capturas de tela se aplicável, para o e-mail: . Nosso tempo de resposta usual é de até 24 horas úteis.

📚Questões Editoriais, Conteúdo e Metodologias

Para dúvidas específicas sobre o conteúdo de um determinado capítulo, a metodologia de ensino empregada, sugestões de novos tópicos para futuras publicações, ou para fornecer feedback construtivo sobre nossa linha editorial, por favor, dirija sua mensagem ao nosso corpo editorial. Valorizamos imensamente a perspectiva de nossos leitores. O contato é: .

✍️Submissão de Artigos e Propostas de Colaboração

A Nexus IA é uma publicação viva e acolhe contribuições de pesquisadores, educadores e profissionais da indústria que desejam compartilhar seu conhecimento e expertise. Se você tem interesse em submeter um artigo, propor um novo capítulo (curso) ou explorar outras formas de colaboração, convidamos você a primeiro consultar nossas Diretrizes Editoriais e Processo de Curadoria. Após a leitura, envie sua proposta detalhada ou manuscrito inicial para: . Nossa equipe editorial retornará com os próximos passos.

💳Assinaturas, Acesso e Questões Administrativas

Para qualquer questão relacionada aos nossos planos de assinatura, renovações, problemas com pagamento, acesso ao conteúdo restrito, faturamento ou outras dúvidas de natureza administrativa, nossa equipe de atendimento ao assinante está à disposição. Por favor, inclua seu nome de usuário ou e-mail de cadastro para agilizar o atendimento. Contate-nos através de: .

Formulário de Contato Direto

Para sua conveniência, utilize o formulário abaixo. Selecione a categoria do seu interesse para que sua mensagem seja encaminhada corretamente.

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Correspondência Postal e Sede Editorial

Nexus IA Press
Avenida da Inovação em Inteligência Artificial, Nº 101, Conjunto 7B
Distrito de Pesquisa Avançada, TecnoParque da Cidade Universitária
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(Observação: Visitas à nossa sede editorial são realizadas exclusivamente mediante agendamento prévio.)