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Política de Privacidade

Última atualização: 27 de maio de 2025

A Nexus IA Press Ltda. ("Nexus IA", "nós", "nosso") está comprometida em proteger a privacidade e a segurança dos dados pessoais de nossos usuários ("você", "seu"). Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso website [https://www.nexus-ia-br.com] e os serviços associados (coletivamente, "Serviços"), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e outras legislações aplicáveis.

Ao utilizar nossos Serviços, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.

1. Controlador de Dados

O controlador de seus dados pessoais é:

Nexus IA Press Ltda.
CNPJ: XX.XXX.XXX/0001-XX
Endereço: Avenida da Inovação em Inteligência Artificial, Nº 101, Conjunto 7B, São Paulo, SP, CEP: 05508-090, Brasil.
Encarregado de Proteção de Dados (DPO): Departamento de Privacidade
E-mail para contato sobre privacidade: privacidade@nexus-ia-br.com

2. Informações que Coletamos

Podemos coletar e processar os seguintes tipos de informações pessoais sobre você:

2.1. Informações Fornecidas Diretamente por Você:

  • Dados de Identificação e Contato: Nome completo, endereço de e-mail, número de telefone, data de nascimento, informações de login e senha (criptografada) quando você cria uma conta.
  • Dados de Pagamento: Informações de cartão de crédito/débito ou outros detalhes de pagamento quando você realiza uma compra (processados por nossos provedores de pagamento terceirizados e não armazenados diretamente por nós, exceto por informações limitadas para confirmação).
  • Comunicações: Informações que você fornece ao entrar em contato conosco por e-mail, formulários de contato, ou outros canais de comunicação.
  • Conteúdo Gerado pelo Usuário: Comentários, postagens em fóruns, respostas a quizzes ou tarefas, e outras informações que você pode submeter através dos Serviços.
  • Informações de Perfil: Preferências, interesses, histórico de cursos, progresso de aprendizado e outras informações que você adiciona ao seu perfil de usuário.

2.2. Informações Coletadas Automaticamente:

  • Dados de Uso e Navegação: Endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, informações sobre seu dispositivo, páginas visitadas em nosso site, tempo gasto nas páginas, links clicados, e outras estatísticas de uso.
  • Cookies e Tecnologias Similares: Utilizamos cookies para coletar informações sobre sua atividade de navegação. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies.

2.3. Informações de Terceiros:

Podemos receber informações sobre você de terceiros se você usar serviços de terceiros (por exemplo, login social) para se conectar aos nossos Serviços, de acordo com as políticas de privacidade desses terceiros.

3. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos suas informações pessoais para as seguintes finalidades e com base nas seguintes bases legais:

  • Para Fornecer e Gerenciar Nossos Serviços (Execução de Contrato):
    • Criar e gerenciar sua conta de usuário.
    • Processar suas inscrições em cursos e pagamentos.
    • Fornecer acesso ao conteúdo dos cursos e materiais didáticos.
    • Personalizar sua experiência de aprendizado.
    • Comunicar-nos com você sobre sua conta, cursos e atualizações dos Serviços.
  • Para Melhorar Nossos Serviços (Interesse Legítimo):
    • Analisar o uso dos Serviços para entender como eles são utilizados e identificar áreas de melhoria.
    • Desenvolver novos cursos, funcionalidades e serviços.
    • Realizar pesquisas e análises internas.
  • Para Fins de Marketing (Consentimento ou Interesse Legítimo):
    • Enviar e-mails promocionais sobre novos cursos, ofertas especiais ou outras informações que acreditamos ser de seu interesse (somente com seu consentimento prévio, quando exigido por lei, ou com base em nosso interesse legítimo para clientes existentes). Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento.
  • Para Cumprir Obrigações Legais (Obrigação Legal):
    • Cumprir com leis, regulamentos, processos judiciais ou solicitações governamentais aplicáveis.
    • Manter registros para fins fiscais ou contábeis.
  • Para Segurança e Prevenção de Fraudes (Interesse Legítimo):
    • Proteger a segurança e integridade de nossos Serviços, usuários e dados.
    • Detectar, prevenir e investigar fraudes, atividades não autorizadas ou violações de nossos termos.

4. Compartilhamento de Suas Informações

Não vendemos, alugamos ou comercializamos suas informações pessoais a terceiros para fins de marketing direto sem seu consentimento explícito.

Podemos compartilhar suas informações pessoais nas seguintes circunstâncias:

  • Provedores de Serviços Terceirizados: Com empresas que prestam serviços em nosso nome, como processamento de pagamentos, hospedagem de sites, análise de dados, serviços de e-mail marketing, suporte ao cliente. Exigimos que esses provedores protejam suas informações e as utilizem apenas para os fins para os quais foram contratados.
  • Colaboradores e Autores: Informações limitadas (como seu nome ou progresso, se você interagir em fóruns específicos de um curso) podem ser visíveis para autores ou instrutores dos cursos em que você está inscrito, para fins de suporte pedagógico.
  • Obrigações Legais e Proteção de Direitos: Se formos obrigados por lei ou acreditarmos de boa fé que tal ação é necessária para: (a) cumprir uma obrigação legal; (b) proteger e defender os direitos ou propriedade da Nexus IA; (c) prevenir ou investigar possíveis irregularidades em conexão com os Serviços; (d) proteger a segurança pessoal dos usuários dos Serviços ou do público; ou (e) proteger contra responsabilidade legal.
  • Transferências de Negócios: Em caso de fusão, aquisição, reorganização, falência ou outra venda de todos ou parte de nossos ativos, suas informações podem ser transferidas como parte dessa transação.
  • Com Seu Consentimento: Podemos compartilhar suas informações com outros terceiros quando tivermos seu consentimento explícito para fazê-lo.

Transferências Internacionais de Dados: Seus dados pessoais podem ser transferidos e processados em países diferentes do seu país de residência, onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes. Tomaremos medidas apropriadas para garantir que suas informações pessoais permaneçam protegidas de acordo com esta Política de Privacidade e a legislação aplicável.

5. Seus Direitos de Proteção de Dados (LGPD)

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Confirmação da existência de tratamento: Saber se tratamos seus dados.
  • Acesso aos dados: Obter uma cópia dos seus dados pessoais que possuímos.
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa.
  • Eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento, exceto nas hipóteses de conservação previstas em lei.
  • Informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados.
  • Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa.
  • Revogação do consentimento, a qualquer momento, de forma fácil e gratuita.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail privacidade@nexus-ia-br.com. Poderemos solicitar informações adicionais para verificar sua identidade antes de atender à sua solicitação.

6. Segurança de Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger a segurança de suas informações pessoais contra acesso, uso, alteração ou destruição não autorizados ou acidentais. No entanto, nenhum sistema de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Portanto, não podemos garantir segurança absoluta.

7. Retenção de Dados

Reteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, incluindo para fins de satisfazer quaisquer requisitos legais, contábeis ou de relatório, ou para resolver disputas. O período exato de retenção dependerá da natureza das informações e das finalidades do tratamento.

8. Privacidade de Menores

Nossos Serviços não são direcionados a crianças menores de 13 anos (ou idade mínima superior, conforme legislação local). Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se você é pai ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais sem seu consentimento, entre em contato conosco. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações pessoais de uma criança sem verificação do consentimento dos pais, tomaremos medidas para remover essas informações de nossos servidores.

9. Links para Outros Websites

Nossos Serviços podem conter links para outros websites que não são operados por nós. Se você clicar em um link de terceiros, será direcionado para o site desse terceiro. Aconselhamos vivamente que reveja a Política de Privacidade de todos os sites que visitar. Não temos controle e não assumimos responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.

10. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data da "Última atualização" no topo. Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. As alterações a esta Política de Privacidade entram em vigor quando são publicadas nesta página.

11. Contato

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de tratamento de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

Departamento de Privacidade - Nexus IA
E-mail: privacidade@nexus-ia-br.com
Endereço: Avenida da Inovação em Inteligência Artificial, Nº 101, Conjunto 7B, São Paulo, SP, CEP: 05508-090, Brasil.

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